Functieomschrijving

-Je staat in voor een vriendelijke onthaal van klanten.

-Je neemt de fiets aan van de klant en maakt de werkfiche (je kent al de basisonderdelen van een fiets) , je verplaatst de fietsen naar de werkplaats en zorgt voor de planning van de herstellingen.

-Je haalt de fiets in de werkplaats en geeft deze mee aan de klant, je rekent ook af.

-Indien er een kleine handeling (bv. fietsbanden oppompen, stuur hoger zetten,...) aan de fiets moet uitgevoerd worden, is dit geen probleem na opleiding.

-Je behandelt de telefonische oproepen in de werkplaats, je praat dus graag met klanten en bent ook behulpzaam en geduldig.

-Je beheert de e-mails van de werkplaats.

-je behandelt en volgt de garantie-aanvragen op bij de leveranciers.

-je maakt bestek op voor de schade-dossiers en volgt deze verder op.

-In de drukke periode is het mogelijk dat je mee helpt in de verkoop.

Ref/ Servicepunt Bsrit

Profiel

-Je hebt een sterke interesse in fietsen (je kent de basisonderdelen van een fiets).

-Je kan zelfstandig en in team werken.

-Je bent klantgericht, geduldig en stressbestendig.

-Je bent graag met administratieve taken bezig.

-Opleiding Handel of ervaring met administratie, ook wel technisch ingesteld, bijv fietsbanden kunnen oppompen.

-Je bent flexibel ingesteld: zaterdagwerk is geen probleem (zaterdag van 9u tot 13u)

Jobgerelateerde competenties

De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren

Persoonsgebonden competenties

Plannen en organiseren
Communiceren
Zelfstandigheid
Klantgerichtheid

Aanbod

- Je krijgt de kans om met high-end producten te werken en de merken Stromer en Specialized van dichtbij te beleven.

- 38 u werkweek (di-vr: 9u-18u en zat 9u-13u).

- Je komt terecht in een aangename werksfeer.

- Ecocheques en maaltijdcheques

- Verloning volgens ervaring en opleiding

Bent U geïnteresseerd?

Stuur dan uw cv naar info@rudyco.be